第2关「AI工具实操」| 第2节
万能Prompt公式——跟AI说话，一次就整明白
---### 🎯 学习目标
学完这节，你就能：
1. 掌握一套"万能Prompt公式"，发给AI保证不跑偏
2. 拿自家生意直接练，让AI帮你写文案、回差评、出方案
3. 一眼看出AI给得不好是它笨还是你没说清楚
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一、开场白：为啥你跟AI聊天，它总跟你扯淡？
老板们，我先问一个扎心的问题——
你用过DeepSeek、文心一言、豆包这些AI没？
用过的人举个手。好，我猜大部分人用过一回就放弃了。为啥子？你跟它说"帮我写个民宿介绍"，它给你整出一篇像百度百科一样的东西，文绉绉的，一点都不接地气。你心想：这啥玩意儿？还不如我自己写。
其实不是AI笨，是伱没说清楚。
你把AI想象成一个刚来的新员工。你跟他讲"小张，帮我写个东西"，他肯定抓瞎。你得告诉他：你是哪个店的、我们的特色是什么、写给谁看的、想要啥样的语气、控制在多少字。小张才整得出来你想要的东西。
今天这节，我就教你们一个**万能公式**，拿去就能用。
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二、核心讲解：万能Prompt公式
公式长这样，拿小本本记好：
> **角色 + 任务 + 背景 + 格式 + 要求**
这五个要素凑齐了，AI就能一次整明白。我一个一个拆给你们看，全部用文山本地的例子。
#### 1️⃣ 角色 —— 让AI"入戏"
你要先跟AI说，它现在是谁。你不说，它就当自己是"一个万能的AI助手"，回答出来就是四平八稳的官话。
你说了角色，它就戴上了那顶帽子。
> **"你是一位在普者黑做了8年民宿的老板，特别会跟客人唠嗑，说话又接地气又热情。"**
你看，AI戴上这顶帽子，写出来的东西马上就不一样了。它知道自己是做民宿的，不是写百度百科的，语气要热乎，夹杂一点云南口音都没问题。
文山案例——普者黑民宿张老板
张老板在普者黑仙人洞村开了家民宿，想写个房间介绍。他以前是这么跟AI说的：
❌ **"帮我写个房间介绍。"**
AI给出来：*"本房间面积为30平方米，配备独立卫浴、空调、电视等设施，欢迎入住。"*
张老板一看：这不就跟携程上的酒店介绍一样嘛！我家的特色一点儿没有。
后来我用公式教他改：
✅ **"你是一位在普者黑开了6年民宿的彝族大姐，特别热情好客，对普者黑的景点和玩法了如指掌。帮我写一个湖景大床房的介绍，突出我们房间能看到青龙山日出，还可以帮客人订普者黑游船票，要比携程便宜20块。语气要像跟朋友聊天一样亲切，300字以内。"**
AI秒变——*"阿哥阿妹快来我家！房间推开窗就看见青龙山的日出，早上起来泡壶三七花茶，看湖上的晨雾慢慢散开，太板扎了！想坐柳叶小舟去游普者黑？找我订票，比携程便宜20闷！"*
你看，这味道就对了吧？
#### 2️⃣ 任务 —— 说清楚你要它干啥子
这个看起来简单，但很多人还是说不清楚。
❌ "帮我弄个文案。"（弄啥文案？发哪点的？）
✅ "帮我写一条朋友圈文案，推广我的三七新货。"
❌ "分析一下我的店。"（分析哪方面？）
✅ "帮我分析一下我米线店这个月营业额下滑的原因。"
文山案例——三七老板王哥
王哥在文山三七国际交易市场做了十几年三七批发生意。他想让AI帮他写一条抖音视频文案。
他原来写的是：*"帮我写个三七的文案。"*
AI给得就很一般。后来改成：
> **"你是一位在文山做三七批发生意15年的老板，对三七的产地、品质鉴别非常专业。你的任务：写一条抖音短视频的口播文案，介绍2026年头春三七新货上市。重点讲：今年的三七为啥个好、怎么辨别头子货和统货、现在买有啥优惠。语气要像个实在的云南生意人，敢说真话，200字左右。"**
你看，五个要素全带上，AI一下子就晓得该咋整了。
#### 3️⃣ 背景 —— 给AI"吃背景资料"
这个最关键！很多人就是漏了这一步。
AI不知道你的店在哪、你的客人是谁、你的特色是什么。你得喂给它。
文山案例——米线店李姐
李姐在文山城南开了家米线店，叫"老文山米线"。她想回一个美团差评——客人说"米线太硬，汤头寡淡"。
她以前的做法：自己写一大段怼回去，结果越描越黑。
我教她用Prompt公式：
> **"你是一位在文山开了10年米线店的老板，性格温和会说话。我的店叫'老文山米线'，在文山城南客运站旁边，主打的是传统文山麻辣米线，汤底用土鸡和筒子骨熬6个小时。最近有个客人在美团上给了条差评，说'米线太硬，汤头寡淡'。**
> **任务：帮我回复这条差评，既要显示我们的诚意，又要让其他看差评的潜在客人对我们有信心。**
> **要求：语气诚恳不卑不亢，解释一下我们家的米线偏硬是因为用的红河干浆米线，口感就是偏劲道，下次客人来可以交代厨房煮软一点。控制在150字以内。"**
AI给的回复：
*"感谢老板的反馈！我家用的确实是红河干浆米线，口感偏劲道，可能不太合您口味。下次您来，直接跟厨房说'煮软一点'，我们立马给您调整。汤底我们是每天凌晨4点起来熬的，土鸡配筒子骨6个小时起步，可能是今天味道淡了，您再来我一定亲自盯着给您做一碗满意的！"*
李姐看完说：哎妈呀，比我自己写的强十倍！
#### 4️⃣ 格式 —— 告诉AI"给我啥样子的"
AI默认给你一段话。但你可能是要：
一条朋友圈文案（短、有情绪）
一个抖音脚本（分镜、口播、字幕）
一份小红书笔记（标题+正文+标签）
一个表格（对比分析）
一个思维导图大纲
一定要说清楚格式。
> **"用小红书笔记的格式，带emoji，正文分三段，最后加5个相关标签。"**
> **"用表格对比我家和竞品的优劣势，三列：项目、我家、竞品A。"**
文山案例——民宿张老板要改携程页面
> **"你是一位专业的民宿OTA运营顾问。任务：帮我的普者黑民宿优化携程上的房间描述。背景：我家在普者黑景区核心区青龙山脚下，6间湖景房，彝家木楼风格，可以帮客人订游船票和包车去坝美。格式：每间房单独一段描述，标题用🏠+房间名，每段不超过80字，适合手机端阅读。要求：突出'推窗见湖'和'彝家风情'两个卖点。"**
#### 5️⃣ 要求 —— 把"丑话"说在前头
要求就是"限制条件"。你不说，AI就放飞自我。
常见的要求：
字数控制：300字以内
语气风格：亲切接地气，不要说大话空话
禁止事项：不要用AI味太浓的词汇（"在当今这个数字化时代""作为一家致力于……的企业"）
目标人群：写给我的老顾客看，他们三四十岁，实惠为主
> **"要求：不要用'在当今这个瞬息万变的时代'这种废话开头，语气像个老朋友聊天，控制在200字以内，重点突出'实惠'和'味道'。"**
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三、五个要素拼起来——完整案例对比
我们来个正反面对比，你们感受一下差距。
#### ❌ 反面案例
用户说：*"帮我写个三七的介绍。"*
AI给：
*"三七，又名田七，是五加科人参属的多年生草本植物，主产于云南文山。具有散瘀止血、消肿定痛的功效……"*
——这不就是百度百科吗？你拿去发抖音，谁看？
#### ✅ 正面案例
> **角色：** 你是在文山做了15年三七生意的老板
> **任务：** 写一条微信朋友圈，推荐今年的新三七头子
> **背景：** 我家的三七在文山三七市场A区12号铺面，今年新货个头大、三七皂苷含量高，老顾客回购率90%。最近搞活动，买三斤送半斤。
> **格式：** 朋友圈风格，带表情符号，开头要吸引眼球，控制在150字。
> **要求：** 语气像个实在人，不要吹牛，用事实说话，适当带点文山方言味道。
AI给的：
*"文山三七新货到店了！今年雨水好，三七个个头子大、三七皂苷足，懂行的老板来看了就知道是好货。A区12号铺面，买了三斤的我还额外送半斤，数量不多，先到先得！想自己吃或者送人的，这波划算得很。来不了现场的发快递，当天现挖现发，你在家坐的就能收到文山的好三七。"*
——这个拿出去就能用，对吧？
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四、动手任务：填空式模板
老板们，现在轮到你们自己来整了。下面是个填空模板，把你的信息填进去，就是一个完美的Prompt。
#### 📝 万能Prompt填空模板
```
【角色】你是一位___________________________________（填：你的身份/角色/说话风格）
【任务】帮我___________________________（填：具体要做什么事，写文案/回评价/出方案）
【背景】我的店/生意的情况：__________________________
（填：店名、位置、特色、目标顾客、最近遇到的问题等，越详细越好）
【格式】请用___________________________格式呈现（填：朋友圈/抖音脚本/小红书/表格/方案等）
【要求】注意以下几点：
① 字数控制在________字左右
② 语气要____________________（填：亲切/专业/幽默/实在）
③ 不要____________________（填：不要用大话空话/不要太长/不要官方腔）
④ 重点突出____________________
```
示范填写（米线店李姐的另一条需求）：
| 要素 | 填写内容 |
|------|----------|
| 角色 | 在文山开了10年米线店的大姐，特别会招呼客人 |
| 任务 | 写一条抖音短视频的口播文案，推荐我家新出的酸汤米线 |
| 背景 | 店名叫"老文山米线"，在城南客运站旁边。新出的酸汤是用文山本地酸笋和番茄熬的，酸辣开胃，年轻人特别喜欢。最近天气热，想吸引更多年轻人来尝 |
| 格式 | 抖音口播脚本，开头3秒要抓人，包含画面建议和口播词 |
| 要求 | 30秒以内的脚本，语气要嗨一点带节奏，突出"酸爽开胃"适合夏天吃，不要念产品说明书 |
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五、课后思考题
老板们，学完了回去自己练一练：
1️⃣ **你的第一个Prompt怎么写？**
用上面的填空模板，把你的生意信息填进去，发给AI试试。对比一下：用了公式和没用公式，AI给的东西差距大不大？
2️⃣ **AI给的结果不满意，咋整？**
五个要素里，最可能是哪个没写清楚？试着改一改再问一次。记住：**不是换一个AI，而是换一种问法。**
3️⃣ **进阶玩法：Prompt还能用在哪？**
除了写文案，你还能让AI帮你做啥？
让AI当"刁钻客人"：你写个产品介绍，让AI扮演顾客挑毛病
让AI当"财务顾问"：把你的成本和售价给它，让它帮你算利润和定价
让AI当"竞品分析员"：把对手的信息给它，让它帮你分析对方的优劣势
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本节小结
万能Prompt公式就五个词：**角色、任务、背景、格式、要求。**
下次你跟AI说话之前，先花30秒想清楚这五点，AI给你的东西质量直接翻倍。
记住这句话：**你跟AI说清楚，AI才能给你整明白。**
下节课我们讲：怎么用AI批量生成朋友圈内容，一天发三条都不重样。下课！
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*文山方言小词典（给外地学员参考）：*
板扎 = 很棒、很好
闷 = 语气词，"块钱"≈"块钱嘛"
整 = 做、搞
咋整 = 怎么办
认得 = 知道、懂
某得 = 没有
给是 = 是不是
一哈 = 一会儿